
競争が激しい市場で「選ばれるブランド」を作るマーケティング戦略
「競合が多くて埋もれてしまう…」
「違いを打ち出しているつもりなのに、なかなか伝わらない…」
商品やサービスが飽和した現代において、“良いものをつくれば売れる”時代は終わりました。
選ばれるブランドには、顧客視点で設計された「理由」と「仕組み」があります。
この記事では、競争が激しい市場でも“違い”が伝わり、“選ばれる存在”になるためのブランドマーケティング戦略を解説します。
目次[非表示]
なぜ選ばれないのか?ありがちな3つの原因
機能や特徴が「比較ポイント」に埋もれている
→ 競合も似たような機能・価格帯を持っていると、違いが伝わりづらくなる
「ターゲットにどう届くか」を設計していない
→ 伝えたいことはあるけれど、誰にどう届けるかの導線が曖昧
ブランドとしての「世界観」がブレている
→ 発信のトーンやビジュアルが一貫しておらず、信頼や印象が築かれにくい
選ばれるブランドになるための5つの戦略
「らしさ」を軸にポジショニングを定義する
・他社と比較して“違い”を作るのではなく、自社の本質を見つめることから始める
・何を大切にしているのか、どんな顧客とどんな関係を築きたいのかを明文化する
差別化ではなく、“意味のある選択肢”になることが重要です。
顧客インサイトを起点にする
・顧客が本当に困っていることは?
・その奥にある「気持ち」や「生活習慣」を想像できているか?
インサイトをつかむことで、顧客に刺さる言葉や体験の設計が可能になります。
ブランドストーリーを構築する
・なぜこのブランドを立ち上げたのか?
・どんな想いが込められているのか?
・どんな価値観を共有したいのか?
共感を生むブランドは、物語のあるブランドです。ストーリーは商品の背景に“人”を感じさせ、選ばれる理由になります。
体験設計を丁寧に行う
・商品の見せ方(パッケージ、サイト、パンフレット)
・購入、利用までの導線や接客
・アフター体験(メール、DM、サポート)
「どこで何を感じてほしいか」を設計することで、一貫したブランド体験が構築されます。
発信の一貫性と深さを持たせる
・SNS、Webサイト、営業資料のトーン&マナーの統一
・「見た目」ではなく「伝えるべき言葉」を軸に
・ファンが語りたくなるような発信、共創型コンテンツの設計
情報発信は、ブランド価値を育てる継続的な行為です。
競合が多い市場で成功しているブランドの共通点
自社の「らしさ」を言語化している
→ 誰が見ても「このブランドらしい」と感じられる
顧客に選ばれる「理由」を提示できている
→ スペックではなく、「気持ちに寄り添う提案」ができている
顧客との接点すべてが“ブランド体験”になっている
→ 発信・接客・サービスがすべて一つの人格として統一されている
まとめ:「選ばれるブランド」は、設計できる
市場が飽和していても、選ばれ続けているブランドには“理由”があります。
・ブランドの“らしさ”に軸を置き
・顧客の“気持ち”を出発点に
・「体験」全体で価値を届けていく
私たちは、価格や機能で争うのではなく、意味のある存在として選ばれるブランドづくりをサポートしています。
「選ばれたい」から「選ばれる理由がある」へ。
その第一歩は、自社のブランドの本質を見つめ直すことから始まります。