会社のホームページが古い？見直したい5つのポイント

「会社のホームページが古くなってきた気がする」

「何年も前につくったままで、今の会社の姿と合っていない」

「そろそろリニューアルした方がいいのだろうか？」

企業のホームページを長く運用していると、このような悩みが出てくることがあります。

しかし、ホームページの古さは、単にデザインが時代遅れになったということだけではありません。

事業内容やサービスが変わっていたり、スマートフォンで見にくかったり、必要な情報が探しにくくなっていたりすることもあります。

大切なのは、ホームページが古いかどうかではなく、今の企業の姿や訪問者のニーズに合っているかどうかです。

この記事では、会社のホームページを見直す際に確認したい5つのポイントと、リニューアルを考えるときの判断基準をご紹介します。

会社のホームページが古いと何が問題なのか？

ホームページは、企業の情報を伝える重要な窓口です。

取引先や見込み顧客、求職者などが、企業について調べる際に訪れることも少なくありません。

そのため、掲載情報が古かったり、使いにくかったりすると、企業への印象にも影響する可能性があります。

たとえば、

• 現在は提供していないサービスが掲載されている

• 新しい事業や実績が紹介されていない

• スマートフォンで文字が小さく読みにくい

• 必要な情報がどこにあるのかわからない

• 問い合わせ方法が見つけにくい

といった状態です。

こうした問題があると、企業が本来持っている強みや魅力が十分に伝わらないことがあります。

一方で、制作から年数が経っていても、情報が正確で使いやすく、企業の特徴がきちんと伝わっているのであれば、必ずしも全面的なリニューアルが必要とは限りません。

見直しの目的は、新しく見せることではなく、企業の価値を正しく伝えられる状態にすることです。

ホームページを見直したい5つのポイント

1．現在の事業内容やサービスと合っているか

まず確認したいのが、ホームページの掲載内容と現在の事業内容が一致しているかどうかです。

企業は時間とともに変化していきます。

新しい事業が始まったり、主力サービスが変わったり、提供できることが増えたりすることもあるでしょう。

しかし、ホームページが以前のままでは、訪問者に古い企業像を伝えてしまう可能性があります。

特に確認したいのは、次のような情報です。

• 現在の主力事業やサービスがわかりやすく紹介されているか

• すでに終了した商品・サービスが残っていないか

• 新しい実績や取り組みが反映されているか

• 企業の強みや特徴が現在の事業と合っているか

事業内容が大きく変化している場合は、文章を修正するだけでなく、サイト全体の構成を見直した方がよいこともあります。

今の会社を知らない人が見ても、現在の事業内容を正しく理解できるか。

この視点で確認してみましょう。

2．デザインが今の企業イメージに合っているか

ホームページのデザインは、企業の第一印象を左右する要素のひとつです。

ただし、流行のデザインを取り入れればよいというわけではありません。

大切なのは、今の企業が伝えたいイメージと、ホームページから受ける印象が一致していることです。

たとえば、事業の方向性が変わり、専門性や先進性を打ち出したいと考えているのに、ホームページでは以前の企業イメージが強く残っていることがあります。

また、ロゴや会社案内などのデザインを変更したにもかかわらず、ホームページだけが古いままという場合もあるでしょう。

こうした状態では、企業としての印象に一貫性が生まれにくくなります。

ホームページのデザインは、単なる見た目ではなく、企業らしさを伝えるための表現です。

色や写真、文字、レイアウトなどが、現在の企業イメージに合っているかを確認してみましょう。

3．スマートフォンでも見やすく、使いやすいか

会社のホームページは、パソコンだけで閲覧されるとは限りません。

スマートフォンから企業情報やサービスを調べる人もいます。

そのため、パソコンでは問題なく見えていても、スマートフォンでは使いにくいという状態には注意が必要です。

たとえば、

• 文字が小さく、拡大しないと読めない

• ボタンやリンクが押しにくい

• 画像や表が画面からはみ出している

• メニューが使いにくい

• ページの表示に時間がかかる

といった問題です。

スマートフォン対応は、単に画面幅に合わせて表示することではありません。

小さな画面でも必要な情報を見つけやすく、ストレスなく操作できることが重要です。

特に、サービス紹介やお問い合わせなど、訪問者の行動につながるページは優先的に確認しておきましょう。

4．必要な情報を探しやすい構成になっているか

ホームページを長く運用していると、新しいページや情報が少しずつ増えていきます。

その結果、メニューが複雑になったり、似た内容のページが増えたりして、訪問者が必要な情報を探しにくくなることがあります。

たとえば、

「どこを見ればサービス内容がわかるのか」

「会社の強みはどのページにあるのか」

「問い合わせはどこからできるのか」

といった疑問を持たせてしまう状態です。

こうした場合は、ページを追加するよりも、情報を整理し直すことが効果的な場合があります。

確認したいのは、

• メニューの名称がわかりやすいか

• 関連する情報が適切にまとめられているか

• トップページから主要なページへ進みやすいか

• 同じような情報が複数のページに分散していないか

• ページを読んだ後、次に見るべき情報がわかるか

という点です。

訪問者が迷わず必要な情報にたどり着けることは、ホームページの使いやすさを考えるうえで重要なポイントです。

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コーポレートサイトには何を載せる？必要な情報と構成の考え方 もご覧ください。

5．問い合わせや採用などの成果につながっているか

ホームページを見直す際には、見た目や使いやすさだけでなく、目的に対して機能しているかどうかも確認しましょう。

たとえば、企業がホームページに期待する役割には、

• 新規顧客からの問い合わせを増やす

• 既存顧客に新しいサービスを知ってもらう

• 企業への信頼感を高める

• 採用応募につなげる

• 企業の認知度を高める

などがあります。

しかし、ホームページの目的が曖昧なままでは、何を改善すべきなのかも判断しにくくなります。

まずは、現在のアクセス状況や問い合わせ状況を確認し、どのページが見られているのか、どこで離脱が起きているのかなどを把握してみましょう。

アクセス数が少ない場合は、検索エンジンから見つけてもらうためのSEO対策も検討したいところです。

一方、アクセスはあるのに問い合わせにつながらない場合は、サービス内容の伝え方や導線に課題があるかもしれません。

ホームページを見直すときは、何を改善したいのかという目的を明確にすることが大切です。

ホームページは部分的な改善でもよい？

ここまでのポイントを確認すると、「やはり全面的にリニューアルしなければいけないのだろうか」と感じるかもしれません。

しかし、必ずしもそうではありません。

たとえば、情報が古いだけであれば、該当ページの修正や追加で対応できることもあります。

問い合わせが少ない場合には、サービス紹介の内容や問い合わせへの導線を改善することから始めてもよいでしょう。

一方で、次のような場合には、サイト全体のリニューアルを検討する価値があります。

• 事業内容や企業の方向性が大きく変わった

• サイト全体の構成が複雑になっている

• スマートフォンでの使いやすさに大きな問題がある

• デザインと現在の企業イメージが合っていない

• 更新や管理が難しく、運用に支障が出ている

大切なのは、「古いから全部つくり直す」のではなく、課題に応じて必要な改善範囲を決めることです。

リニューアルする前に整理しておきたいこと

ホームページのリニューアルを検討する場合は、制作を始める前に次の3つを整理しておくと、目的が明確になります。

誰に見てもらいたいのか

顧客、取引先、求職者など、誰を主な対象とするのかを考えます。

すべての訪問者に対応する場合でも、特に重視したい対象を明確にしておくことで、情報の優先順位を決めやすくなります。

何を伝えたいのか

事業内容だけでなく、自社の強みや特徴、顧客に提供できる価値などを整理します。

企業が伝えたいことと、訪問者が知りたいことの両方を考えることが大切です。

どのような成果を期待するのか

問い合わせの増加、企業イメージの向上、採用活動の強化など、リニューアルの目的を明確にします。

目的によって、必要なページや情報の見せ方、導線の設計は変わります。

ホームページのリニューアルは、デザインを新しくすることが目的ではありません。今の企業に必要な情報発信のあり方を考え直す機会でもあります。

今の会社の魅力が伝わるホームページへ

企業は、事業の成長や環境の変化に合わせて少しずつ姿を変えていきます。

しかし、ホームページが以前のままでは、その変化が社外に伝わらないことがあります。

新しい事業やサービス、積み重ねてきた実績、企業が大切にしている考え方など、現在の企業の価値を改めて整理することが重要です。

そして、その価値をわかりやすい言葉やデザイン、使いやすいサイト構成へ反映することで、企業の魅力が伝わるホームページにつながります。

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まとめ

会社のホームページが古くなったと感じたときは、デザインだけでなく、掲載情報や使いやすさ、成果につながる仕組みまで確認してみましょう。

今回ご紹介した5つのポイントは、

• 現在の事業内容やサービスと合っているか

• デザインが今の企業イメージに合っているか

• スマートフォンでも使いやすいか

• 必要な情報を探しやすいか

• 問い合わせや採用などの成果につながっているか

です。

すべてを一度に改善する必要はありません。

まずは現状の課題を整理し、部分的な改善で対応できるのか、サイト全体のリニューアルが必要なのかを判断することが大切です。

今の会社の姿や価値を、訪問者に正しく伝えられているか。

その視点で、現在のホームページを見直してみてはいかがでしょうか。