
成果につながる!経営における“情報設計”という考え方
「情報が多すぎて、何を伝えたいのかわからない」
そんな悩みを感じたことはありませんか?プレゼン資料、Webサイト、営業ツールなど、情報発信が複雑になる今、必要なのは「うまく伝えること」ではなく「伝わる設計」です。
本記事では、経営の視点で“伝える力”を強化する「情報設計」の考え方を解説します。
目次[非表示]
情報設計とは?ビジュアルではなく「思考の整理術」
「情報設計(Information Architecture)」と聞くと、WebやUIの話と思われがちですが、経営活動全般に応用できる概念です。
情報設計とは、伝えたい内容を目的・相手に応じて整理・構造化する思考の技術です。
たとえば、こんな場面で活用されます:
・営業資料で、商品の魅力を簡潔に伝える
・プレゼンで、聞き手の意思決定を促す
・Webサイトで、欲しい情報に最短でアクセスできる構造を作る
つまり、情報設計とは「思考の見える化」であり、経営の武器になりうる技術なのです。
情報設計がないことで起こる3つの“もったいない”
伝えたいことが埋もれる
魅力的な強みが複数あるのに、整理されておらず刺さらない
受け手が迷う
複雑で情報が整理されていない資料は、結局読まれない
社内外でバラつきが生まれる
営業・広報・採用で発信がバラバラになり、ブランドが一貫しない
情報設計が経営にもたらす4つの効果
1. 伝えたい内容の一貫性が生まれる
2. 部門を越えて、共通言語で考えられるようになる
3. 意思決定のスピードが上がる
4. アウトプットの質が高まり、ブランド価値が向上する
実践の第一歩!情報設計3つの視点
誰に、何を伝えるのかを絞る
相手が違えば、伝えるべき情報の順番も中身も変わります。
情報に「構造」を与える
起承転結、三段構成、チャート化など、情報の流れを意識する。
“伝える”から“伝わる”へ視点を変える
書き手視点でなく、読み手視点に立った情報配置が重要です。
まとめ:経営における“情報設計”の第一歩とは?
情報設計は、見た目の工夫ではなく、「思考と意図を伝えるための戦略」です。
伝え方に一貫性があり、構造的に設計された情報は、受け手の理解を助け、信頼を生み、意思決定を促します。
経営の中に「情報設計」の視点を持つことが、成果につながる第一歩になります。