企業の価値や“らしさ”を伝えるのに
最適なメディアを選定・活用
できていない
ターゲット向けに、単なる露出数ではなく
「共感」を生む媒体を選ぶ
ペルソナシート
訴求力のある施策へ繋げるため、商品・サービスの架空の典型的なユーザー像をまとめて顧客ニーズを深く理解します
共感マップ(Empathy Map)
ユーザーの「見・聞・言・行・思・感」を視覚化し、本音や潜在的ニーズを可視化し、潜在的な共感のスイッチを探ります

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