深いところの課題である
目先の売上を重視し
長期的な信頼・ファン作りが
置き去りになっている
を解決するために…
背景にある想いや理念を伝え､
共感と愛着を醸成する（ファンづくり）
単なる認知拡大（広告・宣伝）を超え、企業価値を高める戦略で
社内外のステークホルダーとの信頼関係を築きます。
社内外のステークホルダーとの信頼関係を築きます。
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ファンを作るには？ブランドの“共感”を生むためのポイント ＞
［ 効果が期待できる解決法 ］
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＼ まずは… ／
従業員一人ひとりがブランドを体現する（インナーブランディング）
＜実践するための主なツール＞
クレドカード/ハンドブック
企業や組織の全従業員が日々の業務で心がける具体的な「行動指針」
社内向けブランドムービー
企業理念やビジョンなどを従業員へ浸透させ、共感やエンゲージメントを高めるための動画
▶ どのような効果？
従業員が自社のブランドを理解・共感し、日々の業務で体現する活動をすることで、従業員エンゲージメントや顧客満足度（CS）の向上を図れます。
＼ つぎに ／
企業の想いや理念を社内外に伝え、共感と愛着を醸成する
＜実践するための主なツール＞
ブランドブック
ブランドの使命（ミッション）、展望（ビジョン）、価値（バリュー）、ストーリーをまとめた冊子
ブランドガイドライン
ロゴの使用ルールやトーン＆マナー（カラーやフォントなど統一された表現）などを規定し、ブランドの一貫性を保つルールブック
VI（ビジュアルアイデンティティ）の設計
企業ブランドを可視化して、顧客に価値や“らしさ”を伝え、選ばれるブランドに育てるためのツール
▶ どのような効果？
独自のポジションを築き、無駄なコストを抑えながら選ばれ続ける状態を作ることにつながります。
深いところの課題をふまえ、
今抱えている
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