深いところの課題である
具体的に誰に響かせたいか
明確になっていない
を解決するために…
ターゲット（ペルソナ）を定義する
ターゲットを深く理解することで、刺さるメッセージ・媒体が選びやすくなり、
社内認識の統一が実現します。
社内認識の統一が実現します。
ターゲット設定に関するお役立ちブログはコチラ⤵
「誰に届けたいか」決まってる？売れるブランドのターゲット設計 ＞
［ 効果が期待できる解決法 ］
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ペルソナを定義し、精度の高い「顧客の具体的な人物像」を作り上げる
＜実践するための主なツール＞
ペルソナシート
訴求力のある施策へ繋げるため、商品・サービスの架空の典型的なユーザー像をまとめて顧客ニーズを深く理解します
▶ どのような効果？
単なる年齢や性別などのターゲット設定にとどまらず、ライフスタイル、価値観、悩み、行動パターンまで落とし込むことで、顧客視点の深い理解が可能になります。
深いところの課題をふまえ、
今抱えている
今抱えている
ツールを使って
効率的且つ効果的な
広報活動がしたい
課題の、効果が期待できる解決法
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